LioraAI Réserver une démo
Accueil / Chirurgie esthétique

Pour la chirurgie & médecine esthétique

La réceptionniste IA pensée pour la chirurgie esthétique

Dans l'esthétique, chaque appel manqué est un prospect à forte valeur qui appelle la clinique suivante. Liora qualifie les demandes, protège la confidentialité de vos patients et prend les rendez-vous — 24h/24, sans jamais divulguer d'information médicale sensible.

Un secteur où le téléphone reste le premier point de contact

Avant de prendre rendez-vous en clinique esthétique, la plupart des prospects appellent d'abord — souvent en dehors des horaires d'ouverture, le soir ou le week-end, au moment où ils ont enfin le temps d'y penser. Un appel qui tombe sur un répondeur, dans ce secteur très concurrentiel, se transforme rapidement en rendez-vous pris ailleurs.

S'ajoute une exigence propre au secteur : la discrétion. Les patients qui appellent une clinique esthétique attendent un accueil confidentiel, sans jugement, et ne souhaitent pas toujours laisser de message détaillé sur un répondeur classique.

Ce que Liora prend en charge pour votre clinique

Qualification des demandes

Liora recueille le motif de la demande et les coordonnées du prospect, et propose un rendez-vous de consultation — sans jamais annoncer de tarif ou de diagnostic par téléphone.

Confidentialité renforcée

Échanges chiffrés, aucune donnée sensible stockée inutilement : un accueil discret, à la hauteur des attentes de votre patientèle.

Prise de rendez-vous 24h/24

Consultation initiale ou suivi post-opératoire : Liora propose des créneaux et les inscrit dans votre agenda, même en dehors des horaires d'ouverture.

Rappels & confirmations SMS

Chaque rendez-vous est confirmé par SMS, avec rappel avant l'échéance — utile en particulier pour les suivis post-opératoires.

Comment se passe la mise en place

  1. Installation clé en main : on connecte Liora à votre ligne et à votre agenda, sans toucher à votre installation actuelle.
  2. Calibrage de 30 jours : on affine son discours pour qu'il reflète le ton et les règles de confidentialité propres à votre clinique.
  3. Elle qualifie, vous consultez : Liora filtre et organise les demandes entrantes pendant que votre équipe se concentre sur les consultations.

Liora est opérationnelle en moins de 48h, pour un coût qui reste autour d'un tiers de celui d'une secrétaire à temps plein.

Questions fréquentes en chirurgie esthétique

Liora sait-elle gérer des demandes d'information sur les tarifs ? +
Liora recueille la demande et les coordonnées du prospect, et propose un rendez-vous de consultation. Elle ne communique pas de tarif médical par téléphone : ce point reste géré par votre équipe, en consultation, comme le veut la déontologie du secteur.
La confidentialité des patients est-elle garantie ? +
Oui. Les échanges sont chiffrés, aucune donnée sensible n'est stockée inutilement, et le traitement respecte le RGPD. Liora se limite à la prise de rendez-vous et à l'orientation des appels, jamais au conseil médical.
Liora peut-elle gérer le suivi post-opératoire ? +
Elle peut prendre et confirmer les rendez-vous de suivi, et envoyer les rappels par SMS. Toute question médicale liée à une intervention est immédiatement transférée à votre équipe, selon les règles définies avec vous.
Quel est le délai de mise en place pour une clinique ? +
Liora est opérationnelle en moins de 48h, sans changer votre installation téléphonique actuelle. Suit une période de calibrage de 30 jours pour affiner ses réponses à votre patientèle.

Réserver une démo

Voyez Liora qualifier un appel de votre clinique, en direct.

Démo personnalisée de 15 minutes, tarif clair, sans engagement.

Réserver une démo gratuite Voir la version cabinet dentaire