Réceptionniste IA pour cabinet dentaire

Pourquoi les cabinets dentaires perdent autant d'appels

Un cabinet dentaire fonctionne au rythme des fauteuils occupés. Pendant un soin, personne ne peut décrocher. À l'heure du déjeuner, le secrétariat ferme. Le soir et le week-end, la ligne bascule sur un répondeur — que la plupart des patients n'utilisent jamais, préférant appeler directement le cabinet suivant sur leur liste.

Le lundi matin concentre souvent le plus gros pic d'appels de la semaine : patients qui ont eu mal tout le week-end, demandes de RDV reportées, confirmations à traiter. Un secrétariat, aussi efficace soit-il, ne peut décrocher qu'un appel à la fois.

Ce que Liora prend en charge pour votre cabinet

Prise de rendez-vous

Consultations, soins courants, contrôles : Liora propose des créneaux disponibles et les inscrit directement dans votre agenda, selon les règles de chaque praticien.

Orientation des urgences

Douleur, traumatisme, urgence hors horaires : Liora reconnaît une demande urgente et applique la consigne définie avec vous — créneau prioritaire ou transfert vers le praticien de garde.

Confirmations & rappels SMS

Chaque rendez-vous est confirmé par SMS, avec un rappel avant l'échéance — un levier direct contre les rendez-vous manqués.

Multi-praticiens

Plusieurs fauteuils, plusieurs agendas : Liora s'adapte à l'organisation de votre cabinet plutôt que de vous imposer la sienne.

Comment se passe la mise en place

Installation clé en main : on connecte Liora à votre ligne et à votre agenda, sans toucher à votre installation actuelle. Rien à configurer de votre côté.
Calibrage de 30 jours : on affine sa voix, ses réponses et vos règles de prise de rendez-vous pour qu'elle parle exactement comme votre cabinet.
Elle accueille, vous soignez : Liora prend le standard en charge pendant que votre équipe se consacre aux patients au fauteuil.

Liora est opérationnelle en moins de 48h, pour un coût qui reste autour d'un tiers de celui d'une secrétaire à temps plein.

Questions fréquentes des cabinets dentaires

Liora peut-elle gérer les urgences dentaires ? +

Oui. Liora identifie les demandes urgentes (douleur, traumatisme) grâce aux règles définies avec votre cabinet, et priorise leur prise en charge : proposition d'un créneau rapide si disponible, ou transfert immédiat vers le praticien de garde selon vos consignes.

Est-ce compatible avec mon logiciel de gestion de cabinet dentaire ? +

Liora se connecte à votre ligne téléphonique et à votre agenda. Le raccordement à votre outil de gestion (Doctolib, agenda classique ou autre) est étudié au cas par cas lors de la démo, sans que vous ayez à changer votre installation actuelle.

Quel est le délai de mise en place pour un cabinet dentaire ? +

Liora est opérationnelle en moins de 48h. Suit une période de calibrage de 30 jours pendant laquelle on affine ses réponses selon vos praticiens, vos créneaux et les spécificités de votre cabinet.

Le secret médical est-il respecté avec Liora ? +

Oui, c'est un prérequis. Les échanges sont chiffrés, aucune donnée médicale n'est stockée inutilement, et le traitement respecte le RGPD. Liora se limite à la prise de rendez-vous et à l'orientation des appels, jamais au conseil médical.

Réserver une démo

Voyez Liora gérer un appel de votre cabinet, en direct.

Démo personnalisée de 15 minutes, tarif clair selon le nombre de praticiens, sans engagement.

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